Politique de remboursement

Cette politique s’applique à toutes les activités pour lesquelles la Ville de Chambly perçoit une inscription. Seules les dates de délai d’annulation varient selon le programme.

Annulation par le participant POUR UNE RAISON AUTRE QUE MÉDICALE

  • Aucune annulation ne sera recevable au-delĂ  de la date prĂ©cisĂ©e pour chacune des activitĂ©s.
  • Des frais administratifs de 15 $ seront retenus Ă  mĂŞme le remboursement des activitĂ©s annulĂ©es après le dĂ©but des inscriptions.

Le Formulaire – Demande de remboursement devra ĂŞtre dĂ»ment rempli.

Formulaire – Demande de remboursement (PDF, 430 Ko)
Formulaire – Demande de remboursement en ligne

Annulation par le participant POUR UNE RAISON MÉDICALE

  • Annulation recevable en tout temps.
  • Pour des raisons mĂ©dicales seulement.
  • Avec dĂ©pĂ´t du formulaire de remboursement complĂ©tĂ© et du certificat mĂ©dical original dĂ»ment signĂ© par le mĂ©decin.
  • Les coĂ»ts de l’activitĂ© seront remboursĂ©s en totalitĂ©, sans frais administratifs.

Annulation par la Ville de Chambly

  • La Ville se rĂ©serve le droit d’annuler ou de modifier toute activitĂ© lorsque le nombre de participants n’atteint pas un minimum requis ou pour toute autre raison hors de son contrĂ´le.
  • Avant le dĂ©but de l’activitĂ©, le remboursement sera alors intĂ©gral et sans pĂ©nalitĂ©.
  • Après le dĂ©but de l’activitĂ©, le remboursement sera au prorata des activitĂ©s non suivies.